陕西汉阴开展“党员进社区点亮微心愿”活动

2017-08-10 13:45:20来源:海外网
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“多亏了这个女娃娃,抽空陪我聊天,给我买好吃的,简直比我的女儿还亲啊!”陕西安康市汉阴县城关镇北街社区81岁的空巢老人龚凤云谈起社区在职党员陈娟赞不绝口!

事情要追溯到今年1月23日,那天城关镇机关党员陈娟到北街社区认领了一名叫龚凤云老人填写的“有人陪我说说话”微心愿之后,及时购买了蛋糕、牛奶、鸡蛋等营养品,与社区干部一起到老人家陪老人拉家常。老人告诉笔者,自己做梦也没有想到这么个小愿望,还真的实现了。这只是该县创新开展“党员进社区、点亮微心愿”活动的一个缩影。

机关党员到社区报到是中央部署的重要任务,面对社区党员复杂的现状,广大机关党员到社区报道后,如何实现有序对接、精准服务?是摆在各级党组织面前的一个重大课题。汉阴县打破传统的“灌输式”党员服务工作思维,探索开展以机关党员“点对点+倾听式”服务为重点的“党员进社区、点亮微心愿”主题实践活动,通过帮助居民实现“微心愿”,形成群众“张嘴”、干部“跑腿”服务模式,实现了社区党支部引领、各级组织“搭台”、机关党员“唱戏”、社区居民“受益”有序对接、互助双赢的良好局面,为构建和谐社区打下坚实基础。

“七步工作法”细化实施“微心愿”

为切实做好“党员进社区、点亮微心愿”活动,该县充分发挥社区党支部政治引领和牵头协调作用,探索推行“七步工作法”,将微心愿活动细化为七个步骤,规范流程,确保社区居民每一个微小愿望都有机关党员帮助实现。

“七步工作法”即:征集、审核、公布、实施、监督、公示。社区党支部定期发布工作信息,利用电视、网站、QQ群、公示栏等平台,“线上”收集微心愿;针对部分空巢老人、残障人士行动不便等实际,社区干部通过主动上门走访慰问、发放心愿卡、设置心愿墙等方式,“线下”征集微心愿。社区班子成员详细登记许愿人、联系方式、主要内容等关键信息,对征集到的微心愿进行汇总审核分析,综合评估收集到的微心愿的合理性。对不切合实际的心愿要求,积极与居民沟通协商,合理确定微心愿的具体内容,确保微心愿实在具体、能够实现。微心愿确定后,在社区醒目位置设置“心愿墙、许愿树”,对收集到的微心愿进行公布,并同步发布到驻社区机关党员QQ群、微信群和汉阴志愿服务网站,让各驻社区单位党组织和在职党员第一时间知晓微心愿。广大机关党员采取“结亲式”、“团队式”认领,或者电话、QQ和微信留言等方式,主动认领能为、愿为、善成的“微心愿”。机关党员在7天之内,主动完成与社区党支部、许愿居民的对接,在10天之内帮助居民实现力所能及的微心愿。

社区党支部建立微心愿征集台账、认领台帐,制定“微心愿”征集跟踪回访登记表,通过电话、会议、走访等方式,定期进行回访,了解微心愿办理情况,掌握群众满意度,并将进展情况及时公布到“回音壁”、QQ和微信群,接受群众监督。每季度对微心愿达成情况进行分析汇总,在各驻区单位和社区公开栏进行公示。在社区设置心愿圆梦光荣榜,对已完成微心愿,将完成的过程制成广告贴进行张榜公示,激发广大在职党员投身社区服务的积极性和主动性。

“心愿虽小,却是群众的所想所盼,让机关党员认领居民微心愿,意味着党员的服务阵地由单位向社区延伸,服务领域由岗位履职向志愿服务拓展,可以更好地面对面、实打实为群众办实事、做好事”县委常委、组织部长何友军同志谈道。

责编:耿佩

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